Kompaniyaning strategik boshqaruv talablariga muvofiq, biz uskunalar, boshqaruv tizimi va tegishli asosiy qismlarga texnik xizmat ko'rsatish va disk raskadrovka xizmatlarini taqdim etish uchun texnik xizmat ko'rsatish, texnik nosozliklarni tuzatish va boshqa mutaxassislar bilan professional xizmat ko'rsatish guruhini yaratdik. Shu bilan birga, biz muhandislar va mijozlarga texnik yordam va o'qitish xizmatlarini ko'rsatish uchun texnik yordam va ekspertlar guruhini tashkil etdik. Savdodan keyingi xizmat ko'rsatishning o'z vaqtida va qoniqishini kafolatlash uchun biz butun dunyo bo'ylab 30 dan ortiq ofis va ehtiyot qismlar omborini tashkil qildik, professional ma'lumotlarga xizmat ko'rsatish platformasini qurdik, mijozlarga ko'p kanalli ta'mirlash kanalini yaratdik va ofislardan ierarxik xizmat ko'rsatish rejimini yaratdik, va viloyatlardan shtab-kvartiraga.

Mijozlarga yaxshiroq va tezroq xizmat ko'rsatish uchun professional texnik xizmat ko'rsatish vositalari, xizmat ko'rsatish uchun joylarda xizmat ko'rsatish vositalari, kompyuterlar va mobil telefonlar kerak, xizmat ko'rsatuvchi xodimlar uchun esa joylarda xizmat ko'rsatish asboblari va himoya vositalari bilan jihozlangan. Ko'pgina qismlarga texnik xizmat ko'rsatish va sinov ehtiyojlarini qondirish uchun shtab-kvartirada texnik sinov platformasini qurdik, bu asosiy qismlarni texnik xizmat ko'rsatish uchun zavodga qaytarish tsiklini sezilarli darajada qisqartirdi; biz nazariy o'quv xonasi, amaliy operatsiya xonasi, qum stolini namoyish qilish xonasi va model xonasini o'z ichiga olgan o'quv bazasini yaratdik.